Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

La presente informativa illustra le modalità con cui Cave Parfumerie raccoglie e utilizza i dati personali degli utenti quando questi visitano il nostro sito web o effettuano acquisti presso di noi.

Titolare del trattamento

Cave Parfumerie
CVR: 46662164
Chr. Wærums Gade 11A, st. th.
8000 Aarhus C
Danimarca
E-mail: info@caveparfumerie.com
Telefono: +45 20 84 10 26

Il responsabile della protezione dei dati è Oskar Høegh Fallesen.

Quali dati raccogliamo

  • Quando effettui un ordine: nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono e dettagli dell’ordine.
  • Quando effettui un pagamento: i pagamenti vengono gestiti dai nostri fornitori di servizi di pagamento. Non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.
  • Quando ti iscrivi alla nostra newsletter: il tuo indirizzo e-mail.
  • Quando visiti il sito web: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo e sul browser e modalità di utilizzo del sito (tramite i cookie, vedi sotto).

Perché utilizziamo i tuoi dati e su quale base giuridica

Finalità Base giuridica (GDPR)
Elaborazione e consegna del tuo ordine, gestione dei resi e dei reclami Necessario per l’adempimento del contratto stipulato con l’utente (Art. 6, comma 1, lettera b))
Tenuta dei registri contabili Obbligo di legge ai sensi della legge danese sulla contabilità (art. 6, comma 1, lett. c))
Invio della nostra newsletter Il tuo consenso (Art. 6(1)(a)). Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link presente in ogni e-mail.
Cookie statistici e di marketing Il tuo consenso tramite il nostro banner sui cookie (art. 6, comma 1, lett. a))
Prevenzione delle frodi e garanzia della sicurezza del sito web Il nostro legittimo interesse (art. 6, comma 1, lett. f))

Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo mai i tuoi dati. Li condividiamo solo con partner di fiducia che ci aiutano a gestire il negozio, e solo nella misura necessaria:

  • Shopify – la nostra piattaforma per il negozio online
  • Fornitori di servizi di pagamento – Shopify Payments, Klarna, PayPal e MobilePay
  • DHL – per consegnare il tuo ordine
  • Shipmondo – per creare le etichette di spedizione
  • Klaviyo – per l’invio della nostra newsletter
  • Google – statistiche sul sito web e pubblicità (solo previo consenso dell’utente)

Alcuni di questi partner, come Shopify, Klaviyo e Google, potrebbero trattare i dati al di fuori dell’UE, anche negli Stati Uniti. In tali casi, il trasferimento è protetto dal quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati o dalle clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

  • Dati relativi agli ordini e alla contabilità: 5 anni dalla chiusura dell’esercizio finanziario, come previsto dalla legge danese sulla contabilità.
  • Dati relativi alla newsletter: fino alla disiscrizione.
  • Cookie: consulta il banner sui cookie per conoscere la durata di ciascun cookie.

Come proteggiamo i tuoi dati

Tutti i dati vengono trasmessi tramite una connessione crittografata (HTTPS). Solo il titolare e il personale di Cave Parfumerie hanno accesso ai tuoi dati, e solo quando necessario per lo svolgimento delle loro mansioni.

I tuoi diritti

Hai il diritto di:

  • consultare i dati che conserviamo su di te
  • far correggere i dati errati
  • chiedere la cancellazione dei tuoi dati, a meno che non siamo tenuti a conservarli per legge
  • limitare o opporvi l’utilizzo dei vostri dati da parte nostra
  • ricevere i tuoi dati in un formato portatile
  • revocare il tuo consenso in qualsiasi momento

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviateci un’e-mail all’indirizzo info@caveparfumerie.com.

Reclami

Se non siete soddisfatti del modo in cui trattiamo i vostri dati, potete presentare un reclamo all’Autorità danese per la protezione dei dati:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danimarca
www.datatilsynet.dk

Cookie

caveparfumerie.com utilizza i cookie per garantire il corretto funzionamento del sito web, per comprenderne le modalità di utilizzo e per finalità di marketing. I cookie non strettamente necessari vengono impostati solo se l’utente li accetta nel nostro banner sui cookie. È possibile modificare la propria scelta o eliminare i cookie in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.