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Informazioni sull'azienda

Cave Parfumerie
CVR: 46662164
Chr. Wærums Gade 11A, st. th.
8000 Aarhus C
Danimarca
E-mail: info@caveparfumerie.com
Telefono: +45 20 84 10 26

Reclami

Se non siete soddisfatti del vostro acquisto, vi preghiamo di contattarci innanzitutto all’indirizzo info@caveparfumerie.com. Faremo sempre del nostro meglio per trovare una soluzione.

Se non dovessimo riuscire a raggiungere un accordo, potrai presentare un reclamo presso Nævnenes Hus (l’Autorità danese per i reclami dei consumatori):

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Danimarca

I reclami vanno presentati online tramite forbrug.dk. Nævnenes Hus cercherà innanzitutto di mediare tra noi. Se ciò non dovesse risolvere la controversia, il reclamo potrà essere sottoposto alla Commissione danese per i reclami dei consumatori. Sono previsti limiti di importo e una tariffa.

Se risiedi in un altro paese dell’UE, puoi anche rivolgerti al Centro europeo dei consumatori della Danimarca all’indirizzo forbrugereuropa.dk.

Quando si presenta un reclamo, si prega di includere il nostro indirizzo e-mail: info@caveparfumerie.com