Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die worden gedaan op caveparfumerie.com. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Over ons

Cave Parfumerie
CVR: 46662164
Chr. Wærums Gade 11A, st. th.
8000 Aarhus C
Denemarken
E-mail: info@caveparfumerie.com
Telefoon: +45 20 84 10 26

Producten

Wij zijn een officiële verkoper van alle merken die wij aanbieden. Alle flessen in volledige grootte zijn authentiek en rechtstreeks afkomstig van de merken. Onze proefmonsters worden met de hand overgegoten uit originele flessen, waardoor ze niet in de originele verpakking van het merk worden geleverd.

Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw. De verzendkosten worden bij het afrekenen weergegeven voordat u betaalt. U kunt betalen met de betaalmethoden die bij het afrekenen worden weergegeven. Uw betaling wordt afgeschreven zodra uw bestelling is geplaatst.

Orderbevestiging

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. De overeenkomst is bindend zodra u deze bevestiging heeft ontvangen. Controleer of de gegevens correct zijn en neem zo snel mogelijk contact met ons op als dit niet het geval is.

Voorbestellingen

Als u een artikel in voorverkoop samen met een artikel uit voorraad bestelt, wordt de gehele bestelling verzonden zodra het artikel in voorverkoop binnenkomt.

Levering

We verpakken en verzenden alle bestellingen elke dinsdag en donderdag met DHL. De levering duurt doorgaans 1 werkdag in Denemarken en 3–7 werkdagen in de rest van Europa, gerekend vanaf de dag dat we je bestelling verzenden. Lees meer in ons verzendbeleid op .

Herroepingsrecht en retourzendingen

Je hebt een herroepingsrecht van 14 dagen vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt. Omdat parfum een hygiëneproduct is, gelden er speciale regels voor geopende en verzegelde artikelen en voor monsters. Lees de volledige regels, het herroepingsformulier en ons recht op klagen in ons -restitutiebeleid.

Persoonsgegevens

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend om uw bestelling te verwerken en zoals beschreven in ons privacybeleid op .

Klachten

Als u niet tevreden bent met uw aankoop, neem dan eerst contact met ons op via info@caveparfumerie.com. Wij zullen altijd proberen een oplossing te vinden.

Als we het niet eens kunnen worden, kun je een klacht indienen bij Nævnenes Hus (de Deense consumentenklachtencommissie), Toldboden 2, 8800 Viborg, Denemarken, via forbrug.dk. Er gelden prijslimieten en er zijn kosten aan verbonden.

Als u in een ander EU-land woont, kunt u ook contact opnemen met het Europees Consumentencentrum Denemarken via forbrugereuropa.dk.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder het Deense recht. Dit doet geen afbreuk aan de rechten die u hebt op grond van de dwingende consumentenwetgeving van het land waar u woont.