Visszatérítési szabályzat
Elállási jog
Ön a rendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Az elálláshoz a 14 napos határidő lejárta előtt írjon nekünk e-mailt az info@caveparfumerie.com címre, és egyértelműen jelezze, hogy el kíván állni a vásárlástól. Ehhez használhatja az alábbi elállási nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező.
Az értesítést követően a terméket 14 napon belül vissza kell küldenie. A visszaküldés költségét Ön viseli.
Lezárt és felbontott termékek
A parfüm higiéniai terméknek minősül, ezért a felbontott termékek visszaküldése korlátozott:
- Lezárt flakonok: Amint a zárás (celofán, fólia vagy gyári zárás) megsérül, a flakon már nem küldhető vissza.
- Zárás nélküli flakonok: Ezek kizárólag bontatlanul és használatlanul küldhetők vissza. Ha a csomagolást vagy a flakont kinyitották, illetve a parfümöt kipermetezték vagy kipróbálták, a vételárat nem térítjük vissza teljes egészében. Levonjuk az értékcsökkenést, amely akár a teljes vételár is lehet, mivel a felbontott termék nem értékesíthető újként.
- Minták és áttöltött kiszerelések: A minták nincsenek egyenként lezárva. Használatbavételük után nem küldhetők vissza.
Ezek a szabályok csak arra az esetre vonatkoznak, ha Ön meggondolja magát. Ha egy termék hibás, lásd alább a „Kellékszavatosság” részt.
A termék állapota
A teljes összeg visszatérítéséhez a terméket bontatlanul, használatlanul és eredeti csomagolásában kell visszaküldeni. Ha a terméket felbontva vagy használtan küldi vissza, az értékcsökkenést levonjuk a visszatérítendő összegből.
Visszatérítés
Az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük a vételárat, beleértve az eredeti szállítási költséget is a legolcsóbb normál szállítási módunk díjáig. Ha rendelésének csak egy részét küldi vissza, a szállítási költséget nem térítjük vissza. A visszatérítést ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amelyet Ön a vásárláskor használt. A visszatérítést visszatarthatjuk mindaddig, amíg a terméket vissza nem kaptuk.
Kellékszavatosság (hibás termékek)
A dán adásvételi törvény alapján Önt anyag- és gyártási hibák esetén 2 éves kellékszavatossági jog illeti meg.
A hibát a felfedezését követő észszerű időn belül jelezze. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt kifogás minden esetben határidőben közöltnek minősül.
Ha kifogása jogos, megtérítjük a visszaküldés észszerű költségeit. A kellékszavatosság nem terjed ki a szakszerűtlen vagy szokatlan használatból eredő károkra.
Kérjük, a termék visszaküldése előtt vegye fel velünk a kapcsolatot. Utánvéttel feladott csomagokat nem veszünk át.
Visszaküldési cím
Cave Parfumerie
Chr. Wærums Gade 11A, st. th.
8000 Aarhus C
Dánia
E-mail: info@caveparfumerie.com
Telefon: +45 20 84 10 26
Elállási nyilatkozatminta
(Csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza.)
Címzett: Cave Parfumerie, Chr. Wærums Gade 11A, st. th., 8000 Aarhus C, Dánia, info@caveparfumerie.com
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék(ek) adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
- Megrendelés időpontja / átvétel időpontja:
- Rendelésszám:
- A fogyasztó neve:
- A fogyasztó címe:
- Kelt:
- A fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén):
