GYIK
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
Minden rendelést kedden és csütörtökön csomagolunk és adunk fel. Amint rendelését feladtuk, visszaigazoló e-mailt kap a csomagkövetési számmal. A kézbesítés ezután általában:
- Dánia: 1 munkanap
- Európa: 3–7 munkanap
Ha a csomagkövetési adatok néhány napja nem frissültek, vagy csomagja késni látszik, kérjük, írjon nekünk: info@caveparfumerie.com. Azonnal felvesszük a kapcsolatot a DHL-lel, és mindent megteszünk, hogy rendelése biztonságban megérkezzen Önhöz.
Feladták már a rendelésemet?
Ha megkapta a visszaigazoló e-mailt, rendelését feldolgoztuk, és már készítjük elő a szállításra. Hamarosan átadjuk futárszolgálatunknak kézbesítésre.
Ha még nem kapta meg a visszaigazoló e-mailt, rendelése még feldolgozás alatt áll. Mindent megteszünk, hogy a lehető leggyorsabban előkészítsük.
Hogyan készülnek a minták?
Illatmintáink többségét saját magunk, gondosan, kézzel töltjük át. Ezért nem abban az eredeti csomagolásban érkeznek, amelyet a márkától közvetlenül vásárolva kapna, de nyugodt lehet: a bennük lévő illat 100%-ban eredeti és pontosan ugyanaz.
Minden mintát precízen kimérünk, hogy pontosan a megrendelt mennyiséget kapja meg, és teljes bizalommal ismerkedhessen meg az egyes illatokkal.
Lépjen kapcsolatba velünk!
A Cave Parfumerie-nél mindig örömmel hallunk vásárlóinktól. Akár kérdése van a rendelésével kapcsolatban, akár visszajelzést adna, új márkát javasolna, vagy egyszerűen csak felvenné velünk a kapcsolatot, szívesen hallunk Önről.
Használja az alábbi kapcsolatfelvételi űrlapot, és a lehető leghamarabb válaszolunk. Igyekszünk gyorsan reagálni, és megadni Önnek a szükséges segítséget.
