Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Um den Kauf zu widerrufen, senden Sie uns bitte vor Ablauf der 14 Tage eine E-Mail an , info@caveparfumerie.com oder und geben Sie dabei deutlich an, dass Sie von Ihrem Kauf zurücktreten möchten. Sie können das unten stehende Standard-Widerrufsformular verwenden, sind jedoch nicht dazu verpflichtet.

Sobald Sie uns informiert haben, müssen Sie den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie.

Versiegelte und geöffnete Produkte

Parfüm ist ein Hygieneartikel, daher sind Rückgaben von geöffneten Artikeln eingeschränkt:

  • Versiegelte Flaschen: Sobald die Versiegelung (Cellophan, Folie oder Werksversiegelung) gebrochen ist, kann die Flasche nicht mehr zurückgegeben werden.
  • Ungeöffnete Flaschen: Diese können nur ungeöffnet und unbenutzt zurückgegeben werden. Wenn die Verpackung oder die Flasche geöffnet wurde oder das Parfüm versprüht oder getestet wurde, erhalten Sie keine vollständige Rückerstattung. Wir ziehen den Wertverlust ab, der dem gesamten Kaufpreis entsprechen kann, da ein geöffnetes Produkt nicht mehr als Neuware weiterverkauft werden kann.
  • Proben und Abfüllungen: Proben sind nicht einzeln versiegelt. Sie können nach Gebrauch nicht zurückgegeben werden.

Diese Regeln gelten nur, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Sollte ein Produkt defekt sein, lesen Sie bitte den Abschnitt „Reklamationsrecht“ weiter unten.

Zustand der Ware

Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, muss der Artikel ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Wird der Artikel geöffnet oder benutzt zurückgesendet, ziehen wir den Wertverlust von Ihrer Rückerstattung ab.

Rückerstattungen

Wir erstatten Ihnen den Kaufbetrag einschließlich der ursprünglichen Versandkosten bis zur Höhe unserer günstigsten Standardlieferung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Stornierung. Wenn Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurücksenden, werden die Versandkosten nicht erstattet. Wir verwenden dieselbe Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben. Wir behalten uns vor, mit der Rückerstattung zu warten, bis wir die Ware zurückerhalten haben.

Reklamationsrecht (Mängel)

Gemäß dem dänischen Kaufgesetz haben Sie ein zweijähriges Recht, Mängel an Material oder Verarbeitung zu rügen.

Melden Sie einen Mangel innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem Sie ihn entdeckt haben. Eine Reklamation, die innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels erfolgt, gilt immer als fristgerecht.

Ist Ihre Reklamation berechtigt, übernehmen wir die angemessenen Rücksendekosten. Das Reklamationsrecht gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen oder ungewöhnlichen Gebrauch verursacht wurden.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie einen Artikel zurücksenden. Sendungen per Nachnahme (COD) werden nicht angenommen.

Rücksendeadresse

Cave Parfumerie
Chr. Wærums Gade 11A, st. th.
8000 Aarhus C
Dänemark
E-Mail: info@caveparfumerie.com
Telefon: +45 20 84 10 26

Standard-Widerrufsformular

(Füllen Sie dieses Formular bitte nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie Ihren Kauf widerrufen möchten.)

An: Cave Parfumerie, Chr. Wærums Gade 11A, st. th., 8000 Aarhus C, Dänemark, info@caveparfumerie.com

Hiermit teile ich mit, dass ich meinen Kaufvertrag über die folgenden Waren widerrufe:

  • Bestellt am / erhalten am:
  • Bestellnummer:
  • Name:
  • Adresse:
  • Datum:
  • Unterschrift (nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird):