Når du har mottatt forsendelsesbekreftelsen, kommer de fleste bestillinger frem i løpet av 3–7 virkedager.

Hvis sporingen ikke har blitt oppdatert på flere dager, eller pakken ser ut til å være forsinket, er det bare å ta kontakt med oss. Vi kontakter transportpartneren vår så raskt som mulig og gjør alt vi kan for å løse saken og sørge for at bestillingen din kommer trygt frem.

Når du mottar bekreftelsen på e-post, betyr det at bestillingen din er behandlet og gjøres klar for sending. Den blir snart overlevert til transportøren vår for levering.

Hvis du ikke har mottatt bekreftelsen på e-post ennå, er bestillingen din fortsatt under behandling. Vi jobber hardt for å gjøre den klar så raskt som mulig.

De fleste av duftprøvene våre blir omhyggelig dekantert for hånd hos oss. Det betyr at de ikke kommer i originalemballasjen du ville fått ved kjøp direkte fra merket, men du kan være trygg – duften i flasken er 100 % ekte og nøyaktig den samme.

Hver prøve måles nøyaktig slik at du får akkurat den mengden du har bestilt, og kan oppleve hver duft med full trygghet.